登录与账号

账号从哪里来

• 企业用户：由租户管理员开通，登录名通常是你的邮箱。
• 试用用户：按试用页说明开通后，系统会创建独立租户和管理员账号。
• 平台运维账号：由平台单独管理，不用于日常业务。

登录方式

客户端首次启动会打开系统浏览器完成登录，登录成功后回到客户端。也可以用邮箱/用户名加密码登录。

登录时系统会根据账号自动识别所属租户，不需要手动选择企业。一个登录会话只对应一个租户。

如果企业启用了 Microsoft 365 单点登录，登录页会显示对应入口；能否使用以企业配置为准。

常见问题

提示用户名或密码错误

• 确认使用的是开通时的邮箱，而不是姓名或手机号。
• 确认大小写和输入法。
• 连续失败后账号可能被临时锁定，稍后再试或联系管理员重置。

登录后看不到任务/技能

通常是角色权限未开通。请联系租户管理员确认角色、模型授权和 Skill 策略。

换电脑后要重新登录吗

需要。登录凭据按设备保存；新设备需要重新完成一次浏览器登录。

如何退出登录

客户端用户菜单 → 退出登录。退出后本地缓存凭据会被清理，工作目录中的业务文件不受影响。

账号安全

• 不要把账号借给他人使用。
• 在公共电脑上使用后及时退出。
• 发现异常登录或权限变化，联系管理员并保留客户端日志。